关于招商证券客户投诉受理渠道及处理流程的公告

招商证券 (2016-11-08 18:55)

【正文】

尊敬的投资者：

为了提升本公司客户服务水平，现公示本公司全国统一投诉受理渠道及处理流程。欢迎广大投资者随时向本公司反映问题，提出宝贵意见，我们将在第一时间及时回复。谢谢您的支持！

一、投诉受理渠道：

1.电话：全国统一咨询投诉电话95565，证券营业部的对外咨询热线

2.现场地址：证券营业部的营业地址

3.公司网站：www.newone.com.cn

4.电子邮箱：sbox@cmschina.com.cn

5.传真电话：0755—26450088

二、客户投诉处理流程

招商证券股份有限公司
二零一六年十一月七日

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在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐的证券没有利害关系。本机构、本人分析仅供参考，不作为投资决策的依据。本公司不承担任何投资行为产生的相应后果。