答：1、网上定制：客户登陆招商牛网（www.newone.com.cn）点击“E号通--短信理财通定制”栏目。
    2、网上定制流程：登陆牛网“短信理财通定制”—输入牛卡号及密码—输入手机号码确认—手机即可收到校验码—输入校验码登录—签订服务协议书—开始定制短信理财项目。
    3、人工定制：可拨打E号通“理财热线”95565，接通服务专员后说明需要定制的个性信息，进行必要的身份验证，即可进行定制，服务将在次日开通。