招商期货 |  招商致远资本 |  招商投资 |  招商证券香港 |  English 官方微博 软件下载 登录web交易 专家在线 财管计划 理财超市 网上招聘 营业网点实时行情

关于招商证券客户投诉受理渠道及处理流程的公告

(2014-05-22)

【正文】

尊敬的投资者:

为了提升本公司客户服务水平,现公示本公司全国统一投诉受理渠道及处理流程。欢迎广大投资者随时向本公司反映问题,提出宝贵意见,我们将在第一时间及时回复。谢谢您的支持!

一、投诉受理渠道:

  1. 电话:全国统一咨询投诉电话――95565。
  2. 现场:全国各营业场所(链接营业网点)
  3. 电子邮箱:sbox@cmschina.com.cn,
  4. 信函:广东省深圳市南山区学府路8号荟芳园3楼招商证券总部客户中心(邮编:518052)

二、客户投诉处理流程

                                                   

 

 

 

 

招商证券股份有限公司
                         二零零九年四月二十三日

如果您不能打开pdf格式的文件,请您先下载PDF阅读器

【免责声明】

在作者所知情的范围内,本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐的证券没有利害关系。 本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据。 本公司不承担任何投资行为产生的相应后果。