令牌简介 使用介绍 常见问题 令牌时间同步 令牌启用/停用

一、前言

    尊敬的用户,为了保证您的帐户安全,我们推出了动态令牌系统,该系统将为您提供更安全的身份认证方式,它具有使用简单、无需安装驱动、无需连接电脑设备等特点,实现了与电脑的完全物理隔离,轻松保护您的交易安全。

二、包装清单

  1. 动态令牌一个;
  2. 用户手册一本;
  3. 动态令牌挂绳一根;
  4. 钥匙环一个。

三、产品图示


四、使用方法介绍

1、动态令牌开通与注销

    动态令牌的开通与注销,请您到开户营业部柜台办理。

2、动态令牌应急停用

    当您的动态令牌不能正常使用或遗失时,请拨打95565,客服人员在验证您的身份后,为您提供令牌应急停用服务。
    令牌应急停用后,当日登录交易系统时不验证动态令牌密码,次日系统自动恢复验证动态令牌密码功能。

3、短信提醒功能

    当您通过网上交易全能版、牛网交易快速通道、通达信无盘交易、手机证券交易、电话委托成功进行令牌启用或令牌停用操作后,您会收到我公司发出的一条操作已完成的提示短信。

4、网上交易全能版使用方法

  1. 网上交易全能版登录:如果您启用了动态令牌验证功能,请在登录时选择动态令牌安全方式;否则,请在登录时选择验证码安全方式;详情请点击“说明”。如下图:

  2. 网上交易全能版动态令牌的管理与查询:请在交易区“服务”标签下选择动态令牌,如下图红

  3. 启用与停用:当您的令牌状态是“令牌启用”,您可以进行令牌停用操作;当您的令牌状态是“令牌停用”或“应急停用”,您可以进行令牌启用操作,“令牌启用”和“令牌停用”都需验证令牌密码。
    令牌状态说明:当您的令牌状态是“令牌启用”时,您登录任何交易系统,都必须验证动态令牌密码;当您的令牌状态是“令牌停用”时,您登录任何交易系统均不验证动态令牌密码;当您的令牌状态是“应急停用”时,当日登录交易系统不验证动态令牌密码,次日自动恢复验证动态令牌密码。


  4. 令牌信息查询,如下图:

  5. 令牌时间同步:动态令牌内有一个时钟,如果该时钟的时间与令牌系统的时间误差太大,导致系统无法正确验证动态令牌密码,这时需要进行令牌时间同步操作;令牌时间同步操作需要验证动态令牌连续产生的两个密码。
    操作方法详细见页面说明,如下图:

  6. 使用日志查询:
    日志查询主要提供了验证令牌、令牌启用、令牌停用、令牌时间同步等操作记录。如下图:

5、牛网交易快速通道的使用方法

  1. 输入www.newone.com.cn登录牛网主页,如下图:

  2. 上图中右上方点击交易快速通道,进入交易登录页面,登录交易快速通道时,系统会自动判断您是否启用了动态令牌验证功能,如果启用了动态令牌验证,系统会提示您输入动态令牌密码(如下图红色方框所示),否则会提示您输入验证码。

  3. 交易快速通道入口的下方是动态令牌管理入口:提供了动态令牌的相关介绍、令牌启用停用、令牌时间同步等功能。点击后,如下图:

        令牌时间同步:动态令牌内有一个时钟,如果该时钟的时间与令牌系统的时间误差太大,导致系统无法正确验证动态令牌密码时,您可以从动态管理令牌专栏进行自助令牌时间同步,操作方法是先输入交易密码登录后,再按页面提示输入令牌密码进行令牌时间同步。如下图:


        令牌启用与停用:在动态令牌管理专栏中,您可进行令牌启用与停用,操作方法是先输入交易密码登录后,再进入令牌启用与停用页面,系统会显示您的令牌状态,当您的令牌状态是“令牌启用”,您可以进行令牌停用操作;当您的令牌状态是“令牌停用”或“应急停用”,您可以进行令牌启用操作,令牌启用和令牌停用都需验证令牌密码。如下图:
    令牌状态说明:当您的令牌状态是“令牌启用”时,您登录任何交易系统,都必须验证动态令牌密码;当您的令牌状态是“令牌停用”时,您登录任何交易系统均不验证动态令牌密码;当您的令牌状态是“应急停用”时,当日登录交易系统不验证动态令牌密码,次日自动恢复验证动态令牌密码。


  4. 登录牛网交易快速通道后,点击左下角“服务”标签,选择动态令牌菜单,提供了令牌启用/停用、令牌信息查询、令牌时间同步、使用日志查询等功能。该部分功能基本与网上交易全能版相同,请参照网上交易全能版使用方法。如下图:

  5. 启用/停用,如下图:

  6. 令牌信息查询,如下图:

  7. 令牌时间同步,如下图:

  8. 使用日志查询,如下图:

6、通达信无盘交易使用方法

  1. 通达信无盘交易使用动态令牌登录:如果您启用了动态令牌验证功能,请按F1,登录画面会提示输入令牌密码。如下图:


  2. 通达信无盘交易动态令牌管理:
        从主画面选择“F.动态令牌”,进入动态令牌管理画面;
        动态令牌管理功能主要有:令牌启用/停用、令牌时间同步、令牌信息查询、使用日志查询,该部分功能基本与网上交易全能版相同,请参照网上交易全能版使用方法。



  3. 启用/停用:

  4. 令牌时间同步:

  5. 令牌信息查询:

  6. 使用日志查询:

7、电话委托使用方法

    当您接通电话委托自动语音服务,输入帐户后,系统会自动判断是否需要验证动态令牌密码。如果您启用了动态令牌验证功能,系统会语音提示输入动态令牌密码,动态令牌密码验证成功后,系统会再提示您输入交易密码;如果您没有启用动态令牌验证功能,系统将直接提示您输入交易密码。
    电话委托系统登录成功后,如果您申请了动态令牌,电话委托主菜单中会有动态令牌管理功能,主要功能有:令牌启用、令牌停用、令牌时间同步。详情请按语音提示进行操作。

8、手机证券使用方法

    登录手机证券时,如果您启用了动态令牌验证功能,请输入动态令牌密码;如果您没有启用动态令牌验证功能,请输入验证码。

五、注意事项

  1. 当您开通动态令牌后,您的动态令牌将是您登录招商证券各种交易系统的通行证,请妥善保管。
  2. 如果动态令牌出现黑屏、显示数字缺划、显示的数字不是6位、动态密码不变化等异常情况,请前往开户营业部进行更换。
  3. 请勿尝试自行拆卸动态令牌。
  4. 动态令牌采用防水封装设计,请避免动态令牌受到严重撞击、重压或跌落。如果您在使用过程中有任何问题,欢迎拨打招商证券免费客服热线95565进行咨询。