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深布吉“一把手”体验客户接待工作

吴双 (2015-08-19)

【正文】

8月11日,落实公司“企业文化月”部署,深布吉部总经理李淑杰主动参与“今天我当班”一线体验活动,先后在营业部大堂、财富管理中心承担客户接待引导和接听客户咨询电话工作,亲身体验一线人员的工作内容。

通过此次活动,李淑杰悉心听取客户需求、开展客户服务,深入了解了一线工作的实际情况,并推动解决实际困难,践行了“以客户为中心”的价值导向,也为一线员工的做出了示范和榜样,使一线员工受到了鼓舞。

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